Házirend
Kedves Vendégeink!
Köszönjük, hogy kikapcsolódása helyszínéül apartmanunkat választotta. Azon vagyunk, hogy pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Ha ennek ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, kérjük azonnal forduljanak hozzánk. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Érkezés
A szálláshely az érkezés napján 14:00 órától a távozás napján 10:00 óráig áll rendelkezésükre.*
A bejelentkezéskor minden vendég köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot, ill. lehetőséget biztosítani, hogy személyi igazolványát a vendégem.hu applikáción keresztül beolvashassuk. Ez a lépés nélkülözhetetlen a szabályos működésünkhöz. (Adatkezelési tájékoztatónk elolvasható weboldalunkon, a: https://www.miviapartman.hu/adatkezelesi-tajekoztato/linken)
A lefoglalt időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet maximum 4 fő veheti igénybe (a foglalásnak megfelelően)
A szálláshely szolgáltató 0-24 órában elérhető személyesen vagy telefonon. Telefonos elérhetőség: +3630/7803437
Lehetőséget biztosítunk korábbi érkezésre és/vagy távozásra, melyet minden esetben kérünk előre jelezni. A korai érkezés 14:00 óra helyett 11:00 órai érkezést jelent, a késői távozás pedig 10:00 óra előtti távozás helyett 13:00 óráig való tartózkodást jelent.
Fizetés
A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése távozás előtt történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
Fizetési módok: készpénz, utalás, Szép kártya (K&H, OTP, MBH)
Dohányzás
Az apartmanban TILOS a dohányzás
Dohányzásra a teraszon van lehetőség
Berendezések használata
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát!
A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg róla, hogy a klíma, villany le vannak kapcsolva, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel, kérjük haladéktalanul jelezze felénk. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
A Wc-be kérjük semmit ne dobjanak!
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Egyéb eszközök
Kérésre baba/gyermek felszereléseket biztosítunk. Erre való igényét, kérjük jelezze felénk.
Wifi
Apartmanunkban a wifi használata ingyenes.
Felhasználó név: Mihálynet3
Jelszó: bugibugi
Egyéb információk
Egy hetet meghaladó tartózkodás esetén az apartman egyeztetett időpontban takarításra kerül. (Beleértve a törölközők és ágyneműk cseréjét is)
Itt tartózkodásuk alatt az apartmanban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
A távozás során apartmanban felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni. Amennyiben jelzik felénk igényüket, a költségek megtérítésének fejében a megadott címre postázzuk.
A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó előzetes engedélyével.
A házirend megsértése esetén a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni a kifizetett napokat.
A környéken levő turisztikai tájékoztatásért kérjük látogasson el a: https://www.velenceturizmus.hu/ weboldalra.